Aviso de privacidad de Kasiri

Quién es responsable de tus datos.

kasiri cafe, NIT 902083455-5, con dirección en La Florida, Pereira, Risaralda, Pereira. Contacto: WhatsApp +57 301 573 0464 · correo [email protected].

Qué datos usamos.

Tu nombre, tu celular, la dirección de entrega (con el punto del mapa, si lo marcas), las indicaciones que escribas y lo que pediste.

Para qué.

Solo para atender tu pedido: prepararlo, confirmarlo contigo, cobrarlo y entregarlo. Para la entrega le compartimos al repartidor tu nombre, tu dirección, las indicaciones y, si hace falta, tu celular. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

Si después de tu pedido nos dices que sí, también guardamos tu nombre y tu celular en Kasiri para que tu próximo pedido sea más rápido y para saludarte por tu nombre. Es opcional, no cambia tu pedido y puedes retirarlo cuando quieras. Si dices que no, no guardamos tus datos.

Quién nos ayuda.

La plataforma de pedidos la opera TimeLiber, como encargado: guarda y procesa los datos por cuenta de Kasiri y solo para lo anterior. Para funcionar usamos estos proveedores, algunos con servidores fuera de Colombia:

• Cloudflare (publica la carta y el mapa);
• WhatsApp (Meta) (por ahí se confirma el pedido y se coordina la entrega);
• Sentry (detecta fallas técnicas; configurado para no guardar tus datos del pedido);
• IBM Cloud (el servidor donde vive la plataforma);
• Google Maps (lo usa el repartidor para llegar).

Al enviar tu pedido autorizas esa transferencia a los proveedores, con la finalidad de atender tu pedido.

Cuánto tiempo los guardamos.

90 días desde tu pedido. Después borramos tu nombre, tu celular y tu dirección exacta; solo queda el barrio, el valor y los tiempos, sin nada que te identifique, para las cuentas del restaurante.

Si aceptaste que te recordemos, tu nombre y tu celular se guardan mientras sigas pidiendo y se borran solos a los 12 meses sin pedidos. Puedes pedir que los borremos antes, cuando quieras, escribiendo OLVIDAR en el chat.

Tus derechos.

Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, pedir prueba de esta autorización, preguntar cómo los usamos, revocar la autorización y pedir que los borremos, y quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Ley 1581 de 2012, artículo 8).

Cómo pedirlo.

Escríbenos por WhatsApp al +57 301 573 0464. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, como manda la ley.

Vigencia.

Desde el 9 de octubre de 2026. Si cambia, lo verás aquí con la fecha nueva.